5月15日，面对严峻的地震灾情，华安保险在第一时间参与抗震救灾，切实履行保险职责同时，决定向地震灾区首批捐款1000万元人民币，目前，该批捐款已委托中国华民慈善基金会向灾区人民捐赠。与此同时，华安保险29家分公司员工亦在各地踊跃捐款、献血，截止目前个人捐款已达71.9万元。
面对突如其来的巨灾，四川华安人在第一时间果敢奔赴受灾地区，切实履行保险人的职责，华安保险总部亦即刻启动重大事件应急机制，成立抗震救灾指挥中心，由公司董事长李光荣任总指挥，周密部署抗震救灾工作。针对严重的灾情，华安保险抗震救灾指挥中心对理赔救灾工作做出明确要求：一、为客户提供快速、高效的查勘定损服务、紧急救援服务，确保理赔工作全面、有序展开，加强报案管理和服务监督,对因通讯中断、道路受阻导致报案困难的，延长报案时限；二、开通抗震救灾理赔绿色通道，实行赔款预付机制，简化理赔环节，特事特办，帮助受灾客户尽快恢复正常生产、生活。小额赔案“快处快赔”；重大项目，受客观条件限制暂时无法查勘定损的，要在初步核实的情况下预付部分赔款；对于因地震灾害造成的赔案施救费用、医疗费用，在合理范围内尽快赔付，不能惜赔；三、对因地震灾害造成的报案逐个跟进，跟踪后续理赔服务的时效和进度，协调和沟通各方力量全力保证理赔质量。
面对自唐山大地震以来，中国遭受的再一次地震重创，全体华安人情牵灾区，全力抗灾。此项捐款也是华安保险成立以来捐赠的最大一笔救灾捐款，随着灾后重建工作的陆续展开，华安保险还将尽己所能通过更多渠道参与到四川灾区的重建中。
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