各位考生：
　　 近日，我们接到很多考生对职称外语、计算机能力考试的有关事项的询问，现将比较集中的问题答复如下：
　　 1、准考证丢失后，如何查询成绩？ 考生准考证丢失后，可向各市人事考试中心咨询找回准考证号。省直考生可与省人事考试中心联系，联系电话：88597886。
　　 2、职称外语成绩单、计算机能力测验合格证领取的时间？ 根据国家人事部的统一部署，职称外语考试成绩单、计算机能力测验合格证由人事部统一发放，具体时间请关注山东人事考试信息网。
　　 3、领取成绩单、合格证时应携带那些材料？为了方便各位考生及时领取职称外语成绩单、计算机能力测验合格证，请各单位人事部门持单位介绍信、考生准考证（准考证丢失的，考生要写出出面说明材料并附本人身份证复印件）、计算机能力测验成绩通知单等，在规定的时间内集中办理领取证书事宜。具体通知请关注山东人事考试信息网。