“从买车到办牌子，一上午全部搞定。”5月7日，走出汇众汽车家园小汽车登记服务站时，市民刘利明很开心。在此之前，他为买车专门请了3天假，一天时间选车，其余时间办牌照，“现在可以回去销假了。”
从4月14日起，太原交警支队在全市8个汽车销售市场实行机动车注册登记的社会化，实现了就地买车、就地上户，同时推出了九二式牌照“十选一”和“自编自选”两种选号方式。5月6日，自编自选车牌的发放突破两千大关，并为没时间取牌照的市民提供邮政快递服务。
2007年，借鉴其他城市的先进经验，太原交警提出机动车登记服务站的构想。2008年年初，考察了太原的机动车销售市场后，确定了其中符合规定的7个点。“服务是车管工作的灵魂。”太原市交警支队副支队长侯爱明说，车管所办公大厅进行了改建装修，而且在7个机动车登记服务站都购置了饮水机、手机充电站等相关服务设施，设立导办员，市民可一次带齐所需资料，不用再往返跑路。
通过电子屏幕显示业务办理进度，递交申请即可坐等领取牌证；设置咨询服务台，为群众提供业务咨询和无偿导办服务；实行“1小时办结制”和延时服务，对受理当日能办结的车辆管理业务，当日办结；实行“业务退办单制”，对申请材料不齐全或不符合法定形式的，向群众出具业务退办单，注明退办原因及应补充手续……
驾驶人考试启用互联网驾驶人报名、预约系统，市民通过驾校即可网上预约，由电脑自动生成考试顺序。“他们现在真是热心肠。”在车管所业务大厅，有市民这样说。侯爱明表示，“在市民激励下，我们会推出更多便民服务。”
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