2018年全国导游资格考试科目五《导游服务能力》考试大纲公布

2018-05-22 11:13 来源:网络综合
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【导语】无忧考网从文化和旅游部办公厅发布的《2018年全国导游资格考试大纲》得知,2018年全国导游资格考试科目五《导游服务能力》考试大纲已公布,详情如下:

  科目五“导游服务能力”,科目五为现场考试。

  考试语种分为中文和外语两种,其中外语类包括英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、 朝鲜语、泰语等。

  上述科目内容,分别从了解、熟悉、掌握等三个层次对考生进行考察。

  科目五考试中文类考生每人不少于 15 分钟,备考旅游景区不少于 12 个;外语类考生每人不少于 25 分钟,备考旅游景区不少于 5 个。考试成绩采用百分制,中文类分值比例为:礼貌礼仪占 5%,语言表达占 20%,景点讲解占 45%,导游服务规范占 10%,应变能力占 10%,综合知识占 10%;外语类分值比例为:礼貌礼仪占 5%,语言表达占 25%,景点讲解占 30%,导游服务规范占 10%,应变能力占 5%,综合知识占 5%,口译占 20%。

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